Blog

Kennisbank voor makelaars

Praktische artikelen over het vak, het runnen van een kantoor, bereikbaarheid en regelgeving.

Makelaar met telefoon en agenda voor de deur van een te koop staande woning
8 min leestijd

Bezichtigingen inplannen zonder eindeloos nabellen

Een tijd voorstellen, geen gehoor, terugbellen, weer geen gehoor. Het inplannen van bezichtigingen kost meer tijd dan de bezichtiging zelf. Dat kan anders.

Lees verder
Leeg bureau met telefoon en woningmappen op een makelaarskantoor
9 min leestijd

Wat kost een kantoormedewerker voor je makelaarskantoor?

De vraag is niet alleen wat iemand kost, maar wat je misloopt als er niemand opneemt. We rekenen alle opties eerlijk door.

Lees verder
Headset naast een laptop met woningaanbod op het scherm
8 min leestijd

Telefoonservice voor makelaars uitbesteden: de opties vergeleken

Uitbesteden klinkt simpel tot je merkt dat de beller alsnog niet geholpen is. Het verschil zit in wat er met het gesprek gebeurt nadat er is opgenomen.

Lees verder
Gesloten makelaarskantoor op zaterdag met verlichte woningpresentaties in de etalage
7 min leestijd

Bereikbaarheid in het weekend: waarom zaterdag je duurste dag is

De uren waarop woningzoekers actief zijn en de uren waarop je kantoor bemand is, overlappen nauwelijks. Dat gat is duurder dan je denkt.

Lees verder
Keukentafel met woningpapieren en een telefoon die overgaat
8 min leestijd

Wat een gemiste waardebepaling je werkelijk kost

De duurste gemiste oproep van een makelaar is niet de kijker die belt over een woning, maar de eigenaar die overweegt te verkopen.

Lees verder
Open huis bordje in een voortuin met bezoekers op de achtergrond
7 min leestijd

De open huizen dag: het jaarvolume in vier uur

Twee keer per jaar staat heel Nederland tegelijk in de rij bij een open huis. Je team staat in de woningen en niemand zit op kantoor.

Lees verder
Laptop met CRM-scherm op het bureau van een makelaarskantoor
10 min leestijd

Makelaarssoftware vergelijken: Realworks, Kolibri en de rest

Je zit jaren vast aan de keuze die je nu maakt. Een vergelijking van de Nederlandse makelaarspakketten, inclusief wat ze allemaal missen.

Lees verder
Twee schermen naast elkaar met een agenda en een telefoonoverzicht
9 min leestijd

Realworks koppelen aan een AI-telefoniste: hoe het technisch werkt

Realworks heeft een ontwikkelaarsportaal en een API-module die je zelf activeert. Dit artikel legt uit wat zo'n koppeling technisch inhoudt.

Lees verder
Identiteitsbewijs en dossiermap op het bureau van een makelaar
8 min leestijd

Wwft voor makelaars: wat je aan de telefoon wel en niet doet

Identificatie, cliëntenonderzoek en ongebruikelijke transacties: waar de telefoon ophoudt en het dossier begint.

Lees verder
Startende makelaar met sleutelbos voor een woning met verkoopbord
19 min leestijd

Makelaar worden: opleiding, registratie en je eigen kantoor

Van eerste opleiding tot je eigen kantoor: de complete route, de doorlooptijden, de kosten en de keuzes waar je later niet makkelijk meer op terugkomt.

Lees verder
Telefoon op een balie met op de achtergrond woningpresentaties
9 min leestijd

Wat een AI-telefoniste doet voor een makelaarskantoor

Wat een AI aan de telefoon van een makelaarskantoor wel kan, wat ze niet mag, en waarom die tweede lijst net zo belangrijk is als de eerste.

Lees verder
Leeg kantoorpand met verhuisdozen en een nog niet opgehangen makelaarsbord
11 min leestijd

Eigen makelaarskantoor starten: kosten, stappen en valkuilen

Je diploma is binnen en je wil voor jezelf. Dit is wat je regelt, wat het kost en waar startende kantoren op vastlopen.

Lees verder
Gevel van een makelaarskantoor met brancheschildjes naast de deur
9 min leestijd

NVM of Vastgoed Nederland: welke aansluiting past bij jou?

Sinds de fusie van VBO en VastgoedPro zijn er nog twee grote smaken. De keuze raakt je toelatingseisen, je kosten en je zichtbaarheid.

Lees verder
Afgesloten dossierkast met woningdossiers op een makelaarskantoor
8 min leestijd

AVG voor makelaars: klantgegevens aan de telefoon

Mensen bellen je midden in een scheiding, een verhuizing of een nalatenschap. Dat maakt elk telefoongesprek een verwerking van persoonsgegevens.

Lees verder